Können wir dem Netzbetreiber die höheren Kosten in Rechnung stellen, weil er den Stromzähler für einen Wärmepumpen-Tarif zu spät eingebaut hat?

Frage von Sabine M. am 21.01.2026

Wir bekamen vor 4 Monaten eine Wärmepumpe. Erst jetzt werden wir den separaten Stromzähler dafür bekommen. Unser Netzbetreiber avacon hat es wohl nicht eher geschafft. Nun mussten wir die 4 Monate den teuren Haushaltsstrom nutzen, da wir ohne zweiten Zähler noch keinen günstigen Heizstrom buchen konnten. Die Mehrkosten für die Differenz beider Stromtarife sind bis jetzt schon ca. 500 Euro. Kann ich die bei avacon geltend machen?

Antwort von ENERGIE-FACHBERATER

Das funktioniert in aller Regel nicht, da der Strom auch nicht eindeutig zuordenbar ist. Sie können bei Ihrem Anbieter um einen Rabatt oder eine Gutschrift aus Kulanz bitten. Eine andere Möglichkeit sehen wir leider nicht.

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