Welches Passwort muss ich im BAFA-Portal verwenden?

Frage von Ladislaus J. am 02.05.2022

Ich habe mein Passwort bei DENA geändert. Wollte das Formular TPB abrufen, es ging nicht. Kann ich das neue Passwort von DENA verwenden?

Antwort von ENERGIE-FACHBERATER

Als Energieberater melden Sie sich im BAFA-Portal mit den Anmeldedaten der Energie-Effizienz-Experten-Liste (DENA) an. Ändern Sie in der EEE-Liste das Passwort, sollte dieses auch im BAFA-Portal gelten. Funktioniert das nicht, empfehlen wir Ihnen den Kontakt zum Team der Energie-Effizienz-Experten-Liste unter der Rufnummer 030/66777-222 oder via Mail unter info(at)energie-effizienz-experten.de

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Bitte beachten Sie: Unser Expertenrat "aus der Ferne" kann den Vor-Ort-Termin mit einem Energieberater oder Sachverständigen nicht ersetzen. Wir beantworten alle Fragen nach bestem Wissen, aber nicht rechtlich verbindlich, und übernehmen keine Haftung. Die Experten liefern einen Anhaltspunkt, wie eine Lösung des jeweiligen Problems aussehen könnte und welche Fragen der Hausbesitzer dazu noch klären muss.

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