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Produkt-Tipp für Profis

Profi-Portal zur Heizungsüberwachung

Einfach mit Heizungen vernetzt - von Gasheizung bis Wärmepumpe

Mit einer mobilen Plattform lassen sich Heizungsanlagen vernetzen und von überall aus kontrollieren - davon profitieren Kunde und Installateur. Mit den Features "Datenanalyse", "Konfiguration" und "Fehleranalyse" des Heizungs-Portals können Services besser und schneller durchgeführt werden. So kann der Profi den Betriebsstaus der Gas-, Ölheizung oder Wärmepumpe seiner Kunden optimal und zeitsparend aus der Ferne überwachen.
 

Installateure können mit dem Fachkunden-Portal Bosch HomeCom Pro, nach Freigabe durch den Kunden, Heizungsanlagen einfach aus der Ferne betreuen und mehr Services anbieten. HomeCom Pro ist eine Desktop-Anwendung, kann aber auch auf dem Smartphone oder Tablet bedient werden. Die Plattform ist für alle neuen Öl- oder Gasheizungen und Wärmepumpen von Bosch kompatibel und erleichtert Monitoring und Auswertung von Betriebsdaten sowie die Optimierung der Heizung.

Im Fall einer Störung erhält der Installateur Fehlermeldungen oder Wartungshinweise zur Heizung direkt online. Durch die intelligente Fehleranalyse wird der Heizungsprofi aktiv über eine Störung oder Ausfall der Heizung informiert. Zusätzlich erhält er aus dem System eine Aussage über die wahrscheinlichsten Ursachen des Fehlers. Dabei greift das Profi-Portal für die Heizungsüberwachung auf eine dynamische Datenbank zu, die auch eine Ersatzteilempfehlung und eine Zeitplanung für die Reparatur ausweist.

Die Heizung immer im Blick: Viele Funktionen smart auf einer Plattform
Einstellungen zur Heizungsregelung werden ebenfalls ohne zusätzlichen Vor-Ort-Termin über das Fachkunden-Portal erledigt, wie zum Beispiel die Anpassung am Zeitprogramm. Auch Temperaturen und Schaltzustände sind einfach analysiert und ausgewertet: Nach Inbetriebnahme von HomeCom Pro werden die Daten aus der Heizungsanlage zu Heizkreisen, Temperaturparameter, Warmwasser, Laufzeit der Kompressoren, Zuheizer, Stromverbrauch und Kältekreis alle 12 Sekunden aktualisiert. Der Fachinstallateur erhält so in Echtzeit aussagekräftige Infos zum aktuellen Status der Heizung. Das Ergebnis: Weniger Störungen der Heizung, weniger Servicebesuche. Weiterer Vorteil für den Kunden: Ein optimal und regelmäßig überwachtes Heizsystem liefert die beste Heizleistung, sowie höchste Energieeffizienz und sorgt für eine lange Lebensdauer der Heizung.

Die Heizungs-Plattform HomeCom Pro für Fachkunden ist auch mit der smarten Heizungssteuerung EasyControl kompatibel. So können Eigentümer:innen ihre Heizung bequem über den Installateur verbinden lassen oder selbst Anlagen verbinden. Speziell für Endkunden: Und mit dem mobilen Heizungsregler HomeCom Easy haben Eigentümer:innen ihre Heizung immer im Blick.

 
 
 
Quelle: Bosch Thermotechnik GmbH
Heizungsfachmann nutzt Fachkunden App HomeCom ProBild größer anzeigen
Ein System für alle Geräte: Die mobile webbasierte Plattform HomeCom Pro vereinfacht alle Services rund um die Heizungsüberwachung, Heizungswartung und FehlerbehebungFoto: Bosch Thermotechnik GmbH
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Fachkunden-App HomeCom Pro für die Heizungsüberwachung und -wartungBild größer anzeigen
Direkt mit der Heizung des Kunden vernetzt sind Profis dank HomeCom Pro. Das Fachkunden-Portal zur Heizungsüberwachung vereinfacht das KundenmanagementFoto: Bosch Thermotechnik GmbH
Heizungsfachmann nutzt Fachkunden App HomeCom ProBild größer anzeigen
Jederzeit und von überall aus lässt sich mit HomeCome Pro eine Online-Ferndiagnose und schnelle Störungsbehebung durchführenFoto: Bosch Thermotechnik GmbH
 
 

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